Hồ sơ y tế và kỹ thuật viên thông tin sức khỏe

Lịch làm việc

• Hồ sơ Y tế và Kỹ thuật viên Thông tin Y tế thường làm việc toàn thời gian và có thể được giao nhiệm vụ làm việc vào ban đêm, cuối tuần và ngày lễ, tùy thuộc vào cơ sở nơi họ làm việc. 

Nhiệm vụ tiêu biểu

• Cung cấp các biểu mẫu tiếp nhận y tế để bệnh nhân hoàn thành và trở về; Chuẩn bị mẫu đơn xuất viện
• Xem lại các biểu mẫu để biết tính chính xác và đầy đủ
• Xử lý hồ sơ và biểu mẫu bệnh nhân 
• Nhập dữ liệu cá nhân và lịch sử vào một loạt các cơ sở dữ liệu, cơ quan đăng ký có mục đích đặc biệt và các nền tảng khác
• Xác định bố trí thích hợp của các tập tin
• Chỉ định và xem xét các mã lâm sàng nội bộ và tiêu chuẩn hóa cho các thủ tục giấy tờ khác nhau
• Làm việc chặt chẽ với nhân viên văn thư và y tế, cũng như các quản trị viên và quản lý
• Xử lý yêu cầu thanh toán y tế và chuẩn bị biểu mẫu

Trách nhiệm bổ sung

• Đảm bảo các tệp bí mật được bảo mật và được bảo vệ chống lại việc tiết lộ trái phép
• Duy trì hệ thống quản lý bản ghi bản cứng và bản mềm và tuân theo các phương pháp hay nhất để giữ cho tệp an toàn, có tổ chức và được lập chỉ mục để dễ dàng truy xuất  
• Theo dõi kết quả của bệnh nhân và cung cấp dữ liệu điều trị cho nhân viên được ủy quyền, khi cần thiết
• Cộng tác và trả lời các câu hỏi từ y tá, bác sĩ và các thành viên nhóm y tế khác

Phân tích 

• Từ bi và đồng cảm với nhu cầu của bệnh nhân
• Định hướng dịch vụ khách hàng
• Tập trung vào chi tiết
• Độc lập 
• Mức độ toàn vẹn cao
• Kỹ năng tổ chức nhạy bén
• Kiên nhẫn
• Khả năng phục hồi và điềm tĩnh 
• Có ý thức bảo mật 
• Phán đoán đúng đắn và ra quyết định, đôi khi chịu áp lực
• Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, bao gồm lắng nghe tích cực và nói rõ ràng
• Thị lực bình thường

Kỹ năng kỹ thuật

• Tốt với các con số và mã
• Quen thuộc với phần mềm kế toán và thanh toán 
• Xuất sắc với quản lý hồ sơ và bảo mật thông tin
• Thoải mái sử dụng phần mềm liên quan đến kinh doanh, khoa học và chăm sóc sức khỏe
• Thành thạo trong việc lên lịch trình
• Kỹ năng máy tính và thiết bị văn phòng mạnh mẽ, bao gồm sử dụng máy in, máy quét và thiết bị photocopy
• Thành thạo với các chương trình nhận dạng giọng nói và đọc chính tả

• Bệnh viện và phòng khám
• Văn phòng thực hành tư nhân
• Viện dưỡng lão
• Các khu vực quản trị, hỗ trợ và kỹ thuật khác

Hồ sơ Y tế và Kỹ thuật viên Thông tin Y tế phải cực kỳ siêng năng, có phương pháp và tập trung khi xử lý các biểu mẫu và tệp. Họ dự kiến sẽ duy trì mức độ chính xác rất cao đồng thời đảm bảo tất cả các biện pháp bảo vệ được thực hiện để giữ cho thông tin an toàn nhưng những người cần nó có thể truy cập được. Các địa điểm làm việc cụ thể có thể yêu cầu ca làm việc buổi tối và cuối tuần, cũng như làm việc trong các ngày lễ. 

Khi người dân tiếp tục sống lâu hơn, nhu cầu y tế của họ đặt ra nhu cầu ngày càng tăng đối với các cơ sở chăm sóc sức khỏe bận rộn. Hồ sơ Y tế và Kỹ thuật viên Thông tin Y tế sẽ luôn có nhu cầu cao và được giao nhiệm vụ với khối lượng công việc tiềm năng lớn hơn, ngoài việc được yêu cầu học các công nghệ mới nhằm tăng hiệu quả và hiệu quả. Những nhân viên này đang ở tuyến đầu trong việc quản lý dữ liệu và thanh toán bảo hiểm. Những người có trình độ đã được chứng minh và chứng chỉ nâng cao có thể có triển vọng việc làm lớn hơn. 

Hồ sơ Y tế và Kỹ thuật viên Thông tin Y tế có xu hướng phân tích và có thể thích làm việc với các câu đố và số liệu. Chúng có tính tổ chức và thủ tục cao, là những đặc điểm có thể được phát triển từ rất sớm, có lẽ do mức độ trách nhiệm gia đình cao khi còn nhỏ. Họ có thể đã nổi bật trong các lớp học toán hoặc lập trình ở trường và thích tổ chức các hoạt động và sự kiện. Người lao động trong lĩnh vực này cũng phải quan tâm sâu sắc đến những người đứng sau dữ liệu và con số, và do đó có thể luôn có một sự thôi thúc mạnh mẽ để giúp đỡ người khác.