Nhà thiết kế Trải nghiệm Người dùng (UX)

Biểu tượng
Biểu tượng Trình tạo
Biểu tượng
Biểu tượng bóng đèn
Người xây dựng
Đấng Tạo Hóa
Kiến trúc, Nghệ thuật & Thiết kế
Internet
Công nghệ
Spotlights Sự kiện Giáo dục Hạ cánh Thông tin Việc làm Infographics Newsfeed

Spotlights

Các tiêu đề khác nhau trong Nhóm UX

UI (Giao diện người dùng) Nhà thiết kế, Nhà thiết kế tương tác, Nhà thiết kế hình ảnh / UX, Kiến trúc sư thông tin

Mô tả công việc

UX Designer hoạt động trên các trang web, ứng dụng, mạng nội bộ, cộng đồng trực tuyến hoặc phần mềm và chúng bao gồm một hoặc nhiều yếu tố sau (tùy thuộc vào công ty):

  • Kiến trúc thông tin: Thiết kế cấu trúc, "bản thiết kế" của trang web (tức là Cách các trang nhóm lại với nhau, điều hướng) hỗ trợ các mục tiêu của hệ thống mà họ đang thiết kế. Dòng người dùng thông qua trang web của chúng tôi là gì? Làm thế nào để phần mềm giúp người dùng lập danh mục thông tin của họ? Điều đó được trình bày lại cho người dùng như thế nào?
  • Thiết kế tương tác:  Tổ chức và gắn nhãn trang web để tối đa hóa khả năng tìm kiếm (khả năng tìm kiếm thông tin trên trang web của người dùng) và khả năng sử dụng (người dùng dễ dàng tiếp cận, sử dụng và hiểu biết về trang web) cho người dùng. Có năm chiều của thiết kế tương tác: từ ngữ, biểu diễn trực quan, đối tượng vật lý / không gian, thời gian và hành vi.
  • Thiết kế trực quan:  Thiết kế "look-and-feel". Hoạt động với đồ họa, màu sắc, kiểu chữ và hình ảnh.
  • Mã giao diện người dùng: Lập trình mã để tạo ra thiết kế trực quan.   
  • Nghiên cứu người dùng: Cung cấp sự hiểu biết về hành vi của người dùng (những gì họ cần, những gì họ muốn, những gì họ nghĩ, cách họ tương tác với người khác và tại sao).  Biết cách nhận được phản hồi thuần túy, không thiên vị tốt nhất có thể.
Các khía cạnh bổ ích của sự nghiệp
  • Thú vị để xây dựng một cái gì đó bạn có thể nhìn thấy và sử dụng!  
  • Tác động đến cuộc sống hàng ngày
  • Năng động - luôn thay đổi và thú vị
  • Sự kết hợp giữa sáng tạo và công nghệ - giống lai
  • Sự nghiệp đang có nhu cầu và ngày càng phát triển
  • Mọi người luôn nghĩ cách để làm mọi thứ tốt hơn

"Thật là vui. Điều tuyệt vời về thiết kế là nó là một lĩnh vực thú vị. Bạn có thể làm việc với những người sáng tạo và đam mê. Bạn có thể xây dựng một cái gì đó hoàn toàn thỏa mãn vào cuối. Ann Ku, cựu giám đốc thiết kế tương tác, Hotwire.com

Tin sốt dẻo bên trong
Các kỹ năng cần thiết trong công việc
  • Adobe sau hiệu ứng
  • Adobe Illustrator, Adobe InThiết kế, Adobe Photoshop
  • Adobe XD
  • Kỹ năng khái niệm
  • Lập bản đồ quyết định
  • Nguyên tắc thiết kế
  • Thiết kế phương tiện truyền thông kỹ thuật số
  • Quả sung
  • Thiết kế đồ họa
  • Ý tưởng
  • Kiến trúc thông tin
  • Kiến thức về mã hóa front end
  • Thiết kế bố trí
  • Marketing
  • Thành phần ảnh
  • Storytelling
  • Thuật in máy
  • Trải nghiệm người dùng
  • Thiết kế trải nghiệm người dùng
  • Giao diện người dùng
  • Nghiên cứu người dùng
  • Viết UX
  • Nội dung web
  • Wireframing và tạo mẫu giao diện người dùng
  • Wordpress
  • Đồng cảm: Phải hiểu nhu cầu và mục tiêu của người dùng khi họ truy cập trang web
  • Tập hợp một số mảnh chuyển động lại với nhau
  • Khả năng ưu tiên thông tin
  • Làm việc theo nhóm: Bạn đang làm việc với một nhóm người đa ngành và cần có một nhóm để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp và bán hàng: Thiết kế mang tính chủ quan nên bạn cần truyền đạt rõ ràng và "bán" lý do tại sao các quyết định thiết kế của bạn là con đường để đi.
  • Phân tích dữ liệu: Cần phân tích và áp dụng phản hồi và nghiên cứu của người dùng
  • Phần mềm: (visual) Photoshop, Illustrator; (mã giao diện người dùng) HTML, CSS, JavaScript, HTML5; (wireframing / tạo mẫu) Visio, Omnigraffle hoặc Axure.  
Các hoạt động chính
  • Thực hiện nghiên cứu (những gì các trang web khác đang làm, để có được ý tưởng), tạo bản phác thảo (bản nháp, khung dây) để cải thiện trang web, chia sẻ với nhóm (lập trình viên xây dựng)
  • Nghiên cứu người dùng: nhận phản hồi của mọi người.
  • Kết hợp công việc cá nhân và làm việc nhóm.
  • Công việc cơ sở dự án, thời hạn
  • Có sản phẩm hoạt động, ưu tiên những gì chúng ta cần để làm việc và sau đó khi nào chúng ta muốn hoàn thành.
  • Phối hợp với nhiều người, làm việc đúng deadline.
  • Giao tiếp và thuyết phục mọi người (xem dữ liệu), trong quá khứ chúng tôi đã thử bố cục này và nhiều người nhấp vào nó hơn.
  • Phân tích dữ liệu và cho mọi người thấy rằng bố cục này hoạt động và bố cục này không...
Các loại hình tổ chức khác nhau
  • Khởi động nội bộ: Lý tưởng nếu bạn có thể đội nhiều mũ, thời gian dài hơn.
  • Công ty được thành lập trong nhà: Thường chuyên về một trong những yếu tố, Thường là giờ bình thường.
  • Đại lý: Làm việc cho các công ty khác nhau, thường chuyên về một trong những yếu tố.
Xu hướng hiện tại
  • Tăng cường thiết kế UX hoạt động trên thiết bị di động, máy tính bảng và phương tiện truyền thông xã hội.
  • Nhu cầu nghiên cứu người dùng (cách xây dựng phản hồi của người dùng thành bản dựng, thu thập dữ liệu người dùng).
Những loại điều mà mọi người trong nghề này thích làm khi họ còn trẻ...

"Tôi cởi mở với những ý tưởng mới, tò mò về cách mọi thứ hoạt động và cách cải thiện mọi thứ."

"Tôi muốn xây dựng một cái gì đó có chức năng."

Mức lương trung bình
$72,437
Giáo dục và đào tạo cần thiết
  • Có thể kiếm được một công việc trong lĩnh vực này mà không cần bằng cấp. Tuy nhiên, UX Designers cần sự kết hợp chặt chẽ giữa các kỹ năng kỹ thuật cùng với sự hiểu biết về người dùng. Có bằng cấp cho các nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có chứng chỉ học tập
  • Sẽ rất hữu ích nếu có bằng cử nhân về một chuyên ngành như Khoa học Máy tính, Thiết kế Đồ họa hoặc Thiết kế Trò chơi, với một chuyên ngành phụ trong một chủ đề như Tâm lý học hoặc Xã hội học. Tương tác giữa người và máy tính là một lựa chọn khác
  • Điều quan trọng cần nhớ là sự khác biệt giữa Trải nghiệm người dùng và Giao diện người dùng hoặc Thiết kế đồ họa, đồng thời tập trung vào việc nghiên cứu các kỹ năng lập trình và phần mềm được áp dụng nhiều nhất
  • Kiến trúc thông tin, Wireframing, Tạo mẫu và Giao tiếp trực quan là những kỹ năng ứng dụng quan trọng để thành thạo
Các tổ chức giáo dục hàng đầu

Đây là một ngành học mới vẫn đang được xác định trong môi trường học thuật.

Chương trình tương tác máy tính của con người

  • Đại học Carnegie Mellow
  • Viện Công nghệ Georgia
  • Đại học Washington, Seattle
  • Đại học Michigan, Ann Arbor
  • Đại học California, Berkeley
  • Đại học Cornell
  • Viện Thiết kế, Viện Công nghệ Illinois
  • Đại học Nghệ thuật và Thiết kế Helsinki
  • Thiết kế chuyên ngành của riêng bạn tại Đại học Stanford (bao gồm các lớp học về Thiết kế Sản phẩm, Khoa học Máy tính, Nghệ thuật, Tâm lý học và Truyền thông)
Hoạt động giải trí ở trường trung học và đại học
  • Có được trải nghiệm thực tế với ngôn ngữ lập trình và phần mềm ứng dụng
  • Chủ động trong việc tự học; có rất nhiều sách, trang web và hướng dẫn trên YouTube để giúp bạn hiểu những điều cơ bản về Thiết kế UX
  • Kiểm tra các khóa học ngắn hạn trực tuyến nơi bạn có thể học các môn học nâng cao
  • Đăng ký các câu lạc bộ của trường, nơi bạn có thể chia sẻ thông tin và sự nhiệt tình với các đồng nghiệp
  • Tình nguyện làm việc trên các trang web cho bạn bè, gia đình hoặc các tổ chức địa phương khi bạn có đủ kinh nghiệm và kiến thức
  • Nghiên cứu các trang web và ghi chú chi tiết về các tính năng mà bạn quan tâm, vì vậy bạn có thể tìm hiểu cách họ đã làm điều đó
  • Thử nghiệm với các kỹ thuật và công cụ khi bạn học, và - một lần nữa - ghi chú nhiều!
  • Không bao giờ là quá sớm để làm việc trên danh mục UX Designer và các nghiên cứu điển hình của bạn, nhưng hãy cập nhật chúng và chỉ giới thiệu tác phẩm tốt nhất của bạn
  • Kết nối với các Nhà thiết kế UX đang làm việc; Đặt câu hỏi về cách họ được tuyển dụng và những gì họ làm để giữ cho kỹ năng của họ luôn mới mẻ và sắc bén
  • Tạo hồ sơ trên các trang web việc làm tự do như Upwork để có kinh nghiệm làm việc với khách hàng trả tiền. Cũng xem xét làm việc tự do cho một cơ quan, miễn là họ ủng hộ và sẵn sàng trả một mức lương công bằng
  • Cân nhắc hoàn thành chương trình đào tạo UX Design Bootcamp
  • Nhảy lên LinkedIn để bắt đầu phát triển mạng lưới chuyên nghiệp của bạn và giúp nhà tuyển dụng tìm thấy bạn dễ dàng hơn
Lộ trình tiêu biểu
UX Designer Lộ trình điển hình
Làm thế nào để đạt được công việc đầu tiên của bạn
  • Cố gắng có được càng nhiều kinh nghiệm làm việc thực tế càng tốt, thông qua thực tập, làm việc tự do, công việc đại lý hoặc các công việc liên quan
  • Có bằng cấp hoặc chứng chỉ UX bootcamp sẽ giúp bạn cạnh tranh
  • Hãy cho mạng của bạn biết bạn đang tìm kiếm việc làm, yêu cầu phỏng vấn thông tin để tìm hiểu thêm về lĩnh vực này và phát sóng tình trạng sẵn sàng của bạn thông qua tính năng Mở cho Doanh nghiệp của LinkedIn
  • Luôn chuẩn bị sẵn sàng "kiểm tra" trên mạng xã hội của bạn vì người quản lý tuyển dụng và nhà tuyển dụng có thể đang nhìn trộm những gì bạn đang đăng
  • Sử dụng trung tâm nguồn lực nghề nghiệp của trường bạn để chuẩn bị sơ yếu lý lịch, thực hiện các cuộc phỏng vấn giả và tìm hiểu về các hội chợ việc làm
  • Nói chuyện với các giáo sư, giám sát viên và đồng nghiệp trước đây về việc họ sẵn sàng làm tài liệu tham khảo
  • Tạo tài khoản trên các cổng thông tin việc làm như Indeed.com, IxDA Jobs, UX Jobs Board, Dribbble, Krop, Authentic Jobs, Coroflot, Remotive, AngelList, Glassdoor và những người khác
  • Kết nối với cộng đồng UX Designer để tìm hiểu các mẹo, duy trì cảm hứng và giúp công việc của bạn được nhìn thấy
  • Chuẩn bị sẵn sàng danh mục UX Designer và các nghiên cứu điển hình để nhà tuyển dụng có thể thấy tài năng của bạn được thể hiện đầy đủ!
  • Kiểm tra 42 câu hỏi phỏng vấn UX Designer rất hữu ích của UXfolio
  • Trong cuộc phỏng vấn: Phải có khả năng giải thích quá trình suy nghĩ đằng sau thiết kế của bạn: mục tiêu của dự án là gì, tại sao bạn lại chọn bố cục này thay vì bố cục khác?, bạn đã xem xét những lựa chọn nào khác? Cần truyền đạt rõ ràng lý luận của bạn. 
Cách leo thang
  • Cần đi đầu trong việc thay đổi công nghệ: Thiết kế cho điện thoại di động, máy tính bảng, hiểu phương tiện truyền thông xã hội.
  • Hãy đam mê thiết kế.
  • Đi đến hội nghị / tọa đàm.
  • Theo dõi các xu hướng trong ngành.
  • Xem các trang web khác mà bạn thích, các trang web mà mọi người đang sử dụng rất nhiều.
  • Hãy ra khỏi đó và nói chuyện với mọi người.
  • Hãy và luôn tò mò về trí tuệ và giáo dục bản thân: Đây là một lĩnh vực đang thay đổi, vì vậy bạn phải cập nhật những gì đang diễn ra trong ngành cũng như các xu hướng và công nghệ mới.
  • Trở thành người dẫn đầu trong lĩnh vực này: viết blog về chuyên môn của bạn, giảng dạy các lớp học.
Công cụ / Tài nguyên được đề xuất

Bài viết và trang web

Hiệp hội

Sách vở

Hội nghị

Chương trình

Chương trình Cố vấn của Viện Kiến trúc Thông tin 

Công cụ

Tạp chí / Trang web Thương mại

Kế hoạch B

Nhà nghiên cứu người dùng, Nhà chiến lược người dùng

Đồ họa thông tin

Nhấn vào đây để tải xuống đồ họa thông tin

Nhà thiết kế UX Gladeographix

Nguồn cấp tin tức

Đóng góp
Ann Ku

Công việc nổi bật

Các khóa học và công cụ trực tuyến