Người viết kỹ thuật

• Xác định nhu cầu của người dùng cuối của tài liệu kỹ thuật.
• Nghiên cứu các mẫu sản phẩm và nói chuyện với các nhà thiết kế và phát triển sản phẩm.
• Làm việc với nhân viên kỹ thuật để làm cho sản phẩm dễ sử dụng hơn, và do đó cần ít hướng dẫn hơn.
• Tổ chức và viết các tài liệu hỗ trợ cho sản phẩm.
• Chọn ảnh, bản vẽ, sơ đồ và biểu đồ giúp tăng sự hiểu biết của người dùng.
• Nhận phản hồi về khả năng sử dụng từ khách hàng, nhà thiết kế và nhà sản xuất.
• Sửa đổi tài liệu khi các vấn đề mới phát sinh.

• Hướng dẫn vận hành
• Hướng dẫn sử dụng hướng dẫn sử dụng
• Hướng dẫn lắp ráp
• Trang "Câu hỏi thường gặp" để giúp nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, người tiêu dùng và những người dùng khác trong một công ty hoặc một ngành.
• Thay đổi thiết kế sản phẩm: Sau khi sản phẩm được phát hành, người viết kỹ thuật cũng có thể làm việc với các chuyên gia trách nhiệm sản phẩm và quản lý dịch vụ khách hàng để cải thiện trải nghiệm người dùng cuối thông qua các thay đổi thiết kế sản phẩm.

Áp dụng kiến thức của họ về người sử dụng sản phẩm, các nhà văn kỹ thuật có thể đóng vai trò là một phần của nhóm thực hiện các nghiên cứu về khả năng sử dụng để giúp cải thiện thiết kế của sản phẩm đang trong giai đoạn nguyên mẫu. Các nhà văn kỹ thuật có thể tiến hành nghiên cứu về các chủ đề của họ thông qua quan sát cá nhân, nghiên cứu thư viện và Internet, và thảo luận với các chuyên gia kỹ thuật.

• Chú ý đến chi tiết
• Sáng kiến
• Kỹ năng viết và giao tiếp: Thường làm việc với các kỹ sư, nhà khoa học, chuyên gia máy tính và nhà phát triển phần mềm để quản lý luồng thông tin giữa các nhóm làm việc dự án trong quá trình phát triển và thử nghiệm. Do đó, các nhà văn kỹ thuật phải có khả năng hiểu thông tin phức tạp và truyền đạt thông tin cho những người có nền tảng chuyên môn đa dạng.
• Quản lý thời gian
• Tháo vát
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng phần mềm: Microsoft Office Suite, Adobe FrameMaker, Adobe Creative Suite, Madcap Flare, Author-it, Camtasia Studio, Microsoft Visio, Lotus Notes và HTML coding.

• Công ty thiết kế hệ thống máy tính và các dịch vụ liên quan
• Công ty kiến trúc, kỹ thuật và liên quan
• Dịch vụ quản lý, tư vấn khoa học, kỹ thuật
• Nhà xuất bản phần mềm
• Dịch vụ nghiên cứu và phát triển khoa học

Trong các công ty nhỏ, những người viết kỹ thuật mới bắt đầu có thể làm việc trên các dự án ngay lập tức.
Trong các công ty lớn hơn với quy trình chuẩn hơn, người mới bắt đầu có thể quan sát các nhà văn kỹ thuật có kinh nghiệm và tương tác với các chuyên gia trước khi được giao dự án.

Bạn cũng có thể làm việc cho:

• Các công ty tư vấn kỹ thuật: làm việc trên các nhiệm vụ ngắn hạn hoặc định kỳ.
• Làm việc tự do: được trả tiền cho mỗi bài tập.

• Công việc viết lách kỹ thuật thường tập trung ở các địa điểm có công nghệ thông tin hoặc các công ty nghiên cứu khoa học và kỹ thuật, chẳng hạn như San Francisco, Los Angeles, DC, Boston, Austin, Toronto, Ottawa, Vancouver, Thành phố New York, Houston, San Diego, Seattle, Portland, Atlanta và Dallas.
• Người viết kỹ thuật có thể phải làm việc vào buổi tối và cuối tuần để phối hợp với những người ở các múi giờ khác hoặc để đáp ứng thời hạn.

Càng ngày, thông tin kỹ thuật càng được cung cấp trực tuyến và các nhà văn kỹ thuật đang sử dụng các công nghệ tương tác của Web để pha trộn văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm thanh và video đa chiều.
Tuy nhiên, việc tăng cường thuê ngoài cho Ấn Độ, vì vẫn còn rất nhiều nhu cầu về viết kỹ thuật và vì việc viết kỹ thuật tốt nhất đòi hỏi phải cộng tác với các thành viên khác trong nhóm, nên việc thuê ngoài vẫn chưa bị ảnh hưởng quá nhiều.

• Đam mê công nghệ và có kiến thức về kỹ thuật số - về cơ bản bạn thích máy tính và công nghệ.
• Thích viết!
• Thích giải thích mọi thứ cho mọi người.
• Thiết kế web